Política de Privacidad de Datos Personales
La MUNICIPALIDAD DE PALMILLA, Rol Único Tributario N° 69.091.000-4, domiciliada en Avenida Juan Guillermo Day S/N, comuna de Palmilla, Provincia de Colchagua, Región del Libertador General Bernardo O’Higgins, informa a los usuarios y vecinos sobre su política de privacidad, tratamiento de datos personales y estándares de ciberseguridad aplicables a las interacciones realizadas en su sitio web www.munipalmilla.cl y sus plataformas digitales institucionales.
La presente política se dicta en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (y sus modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719), las directrices de la Agencia de Protección de Datos Personales, la Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad y la Ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública.
1. Marco Legal y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales solicitados y recolectados por la Municipalidad de Palmilla serán tratados exclusivamente para el ejercicio de las funciones públicas legalmente encomendadas y el cumplimiento de las competencias institucionales establecidas en:
Ley N° 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades (artículos 3°, 4° y demás pertinentes).
Leyes especiales y normativas que regulen la gestión y tramitación de servicios municipales.
De conformidad con el principio de finalidad y proporcionalidad, la Municipalidad recopilará únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de trámites, pagos en línea, atención de requerimientos, solicitudes de información pública y demás servicios locales.
2. Principios del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos recolectados se regirá por los principios de:
Licitud y Lealtad: Realizado en estricto apego a las atribuciones legales del municipio.
Proporcionalidad y Minimización: Limitado a lo necesario para la prestación del servicio.
Transparencia y Seguridad: Resguardado bajo estándares técnicos y organizativos adecuados para garantizar su confidencialidad e integridad.
3. Comunicación de Datos a Terceros
Los datos recopilados solo podrán ser comunicados o compartidos con otros órganos de la Administración del Estado o entidades privadas cuando exista una habilitación legal expresa, mandato judicial o consentimiento previo, informado y explícito del titular.
4. Derechos ARCOP del Titular de los Datos
En su calidad de titular de los datos, el usuario podrá ejercer de forma gratuita e independiente los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (Derechos ARCOP) respecto de su información personal.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá:
Forma Presencial: Presentar una solicitud escrita en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), ubicada en el Edificio Consistorial, Avenida Juan Guillermo Day S/N, Palmilla.
Horario de atención: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas, y viernes de 08:30 a 16:30 horas.
Forma Electrónica: Mediante correo electrónico dirigido a OIRS@MUNIPALMILLA.CL, o a través del formulario digital disponible en la plataforma institucional, acreditando válidamente su identidad mediante ClaveÚnica o Firma Electrónica.
5. Compromiso de Ciberseguridad y Gestión de Riesgos
En cumplimiento de la Ley N° 21.663 (Ley Marco de Ciberseguridad), la Municipalidad de Palmilla implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales y los sistemas informáticos institucionales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o incidentes de ciberseguridad. En caso de detectarse vulneraciones que afecten los datos personales o la seguridad de la información, el municipio adoptará los protocolos de respuesta e ingenio oportuno ante las autoridades competentes (ANCI).
6. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Municipalidad de Palmilla se reserva el derecho de actualizar la presente política para adecuarla a modificaciones legislativas, jurisprudenciales o a la implementación de nuevos estándares tecnológicos en la gestión municipal. Cualquier modificación será publicada en esta misma página web con la debida antelación a su entrada en vigencia.
