El Departamento Social de la Ilustre Municipalidad de Palmilla, dependiente de la Dirección de Desarrollo Comunitario, tiene como objetivo contribuir a la solución de los problemas socioeconómicos que afectan a los habitantes de la comuna, promoviendo las condiciones necesarias para mejorar su calidad de vida.
Su labor se orienta principalmente a la atención de personas y familias en situación de vulnerabilidad, mediante la ejecución de programas sociales, la entrega de beneficios, la elaboración de diagnósticos sociales y la coordinación de acciones con distintas instituciones públicas y privadas.
Asimismo, cumple un rol fundamental en la atención de emergencias sociales, la administración de ayudas municipales y la orientación a la comunidad respecto de los beneficios disponibles.
Funciones principales
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Administrar y ejecutar programas sociales de cobertura nacional y municipal.
- Coordinar acciones con otras unidades municipales y organismos públicos y privados.
- Orientar a la comunidad sobre beneficios sociales y requisitos de acceso.
- Atender situaciones de emergencia o necesidad manifiesta.
- Mantener registros actualizados de atenciones y ayudas entregadas.
- Administrar ayudas sociales, incluyendo alimentos u otros apoyos básicos.
- Gestionar y difundir programas de becas municipales y externas.
- Ejecutar acciones de prevención y apoyo en situaciones de riesgo o emergencia.
- Brindar atención social integral a familias y grupos vulnerables.
- Elaborar diagnósticos sociales que permitan identificar y localizar los problemas socioeconómicos que afectan a la comunidad, para su uso en distintas unidades municipales y programas, facilitando el acceso a beneficios, programas, proyectos y otras iniciativas en favor de la comunidad.
Áreas y Secciones de trabajo
El Departamento Social organiza su funcionamiento a través de las siguientes áreas y secciones:
- Registro Social de Hogares
Responsable de la implementación del Registro Social de Hogares (RSH), instrumento que permite determinar la calificación socioeconómica de las familias, a fin de focalizar los programas, beneficios y ayudas del Estado.
Funciones:
- Aplicación y actualización del Registro Social de Hogares.
- Orientación sobre beneficios y postulaciones.
- Emisión de Cartolas Hogar.
- Apoyo en la gestión de trámites asociados.
- Sección de Encuestas
Unidad dependiente del Departamento Social, encargada de la aplicación de instrumentos de caracterización socioeconómica de la población.
Funciones:
- Aplicar instrumentos de caracterización social y mantener actualizada la información de los hogares.
- Ingresar y digitar la información en los sistemas correspondientes.
- Emitir informes para la planificación de ayudas sociales y programas municipales.
- Colaborar en la aplicación de encuestas para distintos programas municipales.
- Administrar y resguardar la información social de los usuarios, tanto en formato físico como digital.
- Emitir informes de calificación socioeconómica cuando sea requerido.
- Atención Social y Ayuda Directa
Orientada a la atención de personas y familias en situación de vulnerabilidad o emergencia social.
Funciones:
- Evaluación social de casos.
- Elaboración de informes sociales para acceso a beneficios.
- Entrega de ayudas sociales municipales.
- Atención de situaciones de emergencia.
- Derivación a redes de apoyo.
- Sección de Subsidios
Unidad encargada de la gestión, administración y canalización de subsidios estatales disponibles para la comunidad, tales como el Subsidio Único Familiar, el Subsidio a la Madre, Subsidio al consumo de Agua Potable Rural y Urbano, Pensión Garantizada Universal de vez ó invalidez, Bonos, y otros beneficios.
Funciones:
- Informar, promover y gestionar el acceso a subsidios estatales.
- Administrar los instrumentos de postulación a beneficios.
- Mantener actualizada la información necesaria para la correcta asignación de subsidios.
- Becas y Beneficios Estudiantiles
Responsable de la difusión, gestión y canalización de becas municipales y externas, apoyando a estudiantes de la comuna en su acceso a beneficios educacionales.
- Coordinación y Gestión Comunitaria
Encargada de la articulación con:
- Unidades municipales.
- Instituciones públicas.
- Organizaciones privadas y de la sociedad civil.
Con el objetivo de fortalecer la red de apoyo social y mejorar la cobertura de las intervenciones.